近日，有媒體報道，有游客參加低價游，被導游以掌握家庭住址要挾購物，“知道你家庭住址，一輩子就買一次”。對此，當地回應稱已組織執法力量開展調查。無獨有偶，此前一段“游客不想購物遭導游辱罵”的視頻也曾引發網友熱議。

強制消費是深受消費者詬病的旅游業“舊疾”。推出“低價游、高價購”產品的旅行社往往抓住人們貪便宜、圖小惠的心理，以超低價招攬游客，再在旅途中通過欺騙、誘導甚至強迫手段脅迫游客購買玉石、珠寶、藥材等商品，從中獲取高額“回扣”。

強制消費屢禁不止，“黑導游”、非法招徠、“黑店宰客”等旅游亂象屢見不鮮，“不合理低價”往往是主要原因。根據國家旅游主管部門發布的《關于打擊組織“不合理低價游”的意見》規定，旅游產品價格低于當地旅游部門或旅游行業協會公布的誠信旅游指導價30%以上，即為“不合理低價”。消費者在選擇該類出游項目消費時應該格外警惕，理性參團。更重要的是，旅游市場監管部門在嚴查嚴懲個案的基礎上，應強化日常監管，加強行業整治力度，暢通維權渠道。

這兩年，為推動旅游市場復蘇，各地都想了很多辦法，如發放文旅消費券、景區免門票等，在提升旅游市場服務、滿足消費者休閑娛樂需求、刺激本地消費市場活力等方面動了很多腦筋。與其花重金宣傳打造旅游項目和產品，不如以公平高效執法營造健康有序的旅游消費市場環境。規范的旅游市場秩序，對游客來說是最好的旅游邀請函。

目前正值各地旅游消費的旺季，愿各地相關部門引以為戒。只有亂象不再，才能給游客繪就更多美好的“詩和遠方”。（央廣網特約評論員 胡輝）